Гарантия
Гарантия на лебедки типа SGR составляет 24 месяца с даты изготовления, если иные сроки не оговорены договором на поставку.
Гарантия действительна в объеме и при условии соблюдения требований, указанных в руководстве по эксплуатации.
При выявлении недостатков, возникших по вине предприятия-изготовителя, изготовитель обязуется удовлетворить требования потребителя в течение установленного срока гарантии.
Действие гарантии автоматически прекращается:
- при самовольной разборке лебедки, нарушении контровочных меток и пломб (за исключением случаев демонтажа-монтажа КВШ, описанных в руководстве по эксплуатации);
- при использовании лебедки с нарушением условий, требований и положений, указанных в ТУ на изделие, паспорте и руководстве по эксплуатации;
- при обслуживании лебедки организацией, не имеющей соответствующих разрешений и документов на данный вид деятельности.
Гарантия не распространяется на:
- коррозионные процессы деталей, возникшие в результате естественного износа и воздействия внешних факторов;
- повреждения лакокрасочного покрытия деталей вследствие внешних воздействий;
- неисправности в результате применения не рекомендованных изготовителем смазочных материалов и масел;
Гарантия не предусматривает возмещение затрат за техническое (в том числе частичное техническое) освидетельствование лифта, ввиду замены деталей, узлов или лебедки целиком.
Любые расходы, связанные с гарантийным ремонтом, возмещаются только в случае получения предварительного письменного разрешения на них предприятия-изготовителя.
Отдел технического контроля: otk@vellift.ru